Arkib Transaksi E-Perkhidmatan – MAJLIS PERBANDARAN SEPANG

TRANSAKSI E-PERKHIDMATAN 2021

Januari - Jun 2021

Bil	e-Perkhidmatan	Jan	%	Feb	%	Mac	%	Apr	%	Mei	%	Jun	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	4121	62	3255	55	1829	53	1282	52	882	46	742	50	12111	55
2	e-Aduan	681	11	601	10	869	25	742	30	702	38	587	39	4182	19
3	e-Cukai	1543	24	1791	30	310	9	247	10	171	9	95	6	4157	19
4	e-Kompaun	12	1	28	1	14	1	–	–	2	1	3	1	59	1
5	e-Penyerahan	60	1	125	2	193	6	104	4	56	3	30	2	568	3
6	e-Pemprosesan	60	1	125	2	193	6	104	4	56	3	30	2	568	3
7	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
	TOTAL	6477	100	5925	100	3408	100	2479	100	1869	100	1487	100	21645	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

Julai - Disember 2021

Bil	e-Perkhidmatan	Jul	%	Ogos	%	Sep	%	Okt	%	Nov	%	Dis	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	1626	49	3467	28	1251	29	694	28	501	25	946	32	8445	31
2	e-Aduan	569	17	649	5	730	17	710	29	649	33	795	27	4102	15
3	e-Cukai	973	29	7769	64	2093	49	867	36	564	29	943	32	13209	49
4	e-Kompaun	1	1	40	1	26	1	20	1	13	1	6	1	106	1
5	e-Penyerahan	79	2	96	1	89	2	84	3	121	6	118	4	587	2
6	e-Pemprosesan	79	2	96	1	89	2	84	3	121	6	118	4	587	2
7	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
	TOTAL	3327	100	12117	100	4278	100	2459	100	1969	100	2926	100	27036	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

TRANSAKSI E-PERKHIDMATAN 2020

Januari - Jun 2020

Bil	e-Perkhidmatan	Jan	%	Feb	%	Mac	%	Apr	%	Mei	%	Jun	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	2465	60	5516	65	1480	65	773	69	954	64	1257	58	12445	64
2	e-Aduan	632	16	852	10	445	20	234	20	389	26	683	32	3235	16
3	e-Cukai	803	19	1901	22	260	12	88	8	100	7	109	5	3261	17
4	e-Kompaun	1	1	10	1	17	1	3	1	9	1	4	1	44	1
5	e-Penyerahan	78	2	88	1	32	1	4	1	24	1	56	2	282	1
6	e-Pemprosesan	78	2	88	1	32	1	4	1	24	1	56	2	282	1
7	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
	TOTAL	4057	100	8455	100	2266	100	1106	100	1500	100	2165	100	19549	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

Julai - Disember 2020

Bil	e-Perkhidmatan	Jul	%	Ogos	%	Sep	%	Okt	%	Nov	%	Dis	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	2038	56	2514	60	1032	44	1321	52	1340	53	1262	55	9507	54
2	e-Aduan	977	27	719	18	878	38	799	31	830	33	663	29	4866	27
3	e-Cukai	504	14	873	20	232	10	247	10	142	6	120	5	2118	12
4	e-Kompaun	2	1	–	–	–	–	4	1	–	–	3	1	9	1
5	e-Penyerahan	43	1	57	1	84	4	63	3	94	4	118	5	459	3
6	e-Pemprosesan	43	1	57	1	84	4	63	3	94	4	118	5	459	3
7	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
	TOTAL	3607	100	4220	100	2310	100	2497	100	2500	100	2284	100	17418	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

TRANSAKSI E-PERKHIDMATAN 2019

Januari - Jun 2019

Bil	e-Perkhidmatan	Jan	%	Feb	%	Mac	%	Apr	%	Mei	%	Jun	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	447	23	804	37	441	31	413	29	262	26	386	37	2753	31
2	e-Aduan	752	39	482	23	649	45	677	47	530	52	504	47	3594	40
3	e-Cukai	503	26	787	36	253	18	173	12	82	8	69	7	1867	21
4	e-Kompaun	5	1	4	1	6	1	3	1	8	2	2	1	28	1
5	e-Penyerahan	90	5	14	1	30	2	65	5	65	6	42	4	306	3
6	e-Pemprosesan	90	5	14	1	30	2	65	5	65	6	42	4	306	3
7	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	2	1	5	1	7	1	10	1	–	–	–	–	24	1
	TOTAL	1889	100	2110	100	1416	100	1406	100	1012	100	1045	100	8878	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

Julai - Disember 2019

Bil	e-Perkhidmatan	Jul	%	Ogos	%	Sep	%	Okt	%	Nov	%	Dis	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	740	31	915	35	864	51	890	46	876	48	792	45	5077	42
2	e-Aduan	730	31	630	24	509	30	655	34	664	36	468	27	3656	30
3	e-Cukai	714	31	951	36	174	10	180	9	99	5	199	11	2317	19
4	e-Kompaun	7	1	9	1	7	1	2	1	3	1	2	1	30	1
5	e-Penyerahan	59	3	59	2	59	4	87	5	100	5	136	8	500	4
6	e-Pemprosesan	59	3	59	2	59	4	87	5	100	5	136	8	500	4
7	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
	TOTAL	2309	100	2623	100	1672	100	1901	100	1842	100	1733	100	12080	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

TRANSAKSI E-PERKHIDMATAN 2018

Januari - Jun 2018

Bil	e-Perkhidmatan	Jan	%	Feb	%	Mac	%	Apr	%	Mei	%	Jun	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	257	15	146	10	157	11	784	45	515	36	549	39	2408	27
2	e-Aduan	716	42	465	33	585	41	498	29	427	31	442	32	3133	34
3	e-Cukai	493	29	655	47	148	10	106	6	71	5	68	5	1541	17
4	e-Kompaun	48	3	5	1	17	1	8	1	7	1	9	1	94	1
5	e-PeBT	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
6	e-Penyerahan	77	5	56	4	252	18	154	9	180	13	148	11	867	10
7	e-Pemprosesan	77	5	56	4	252	18	154	9	180	13	148	11	867	10
8	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	2	1	18	1	12	1	17	1	12	1	9	1	70	1
	TOTAL	1670	100	1401	100	1423	100	1721	100	1392	100	1373	100	8980	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

Julai - Disember 2018

Bil	e-Perkhidmatan	Jul	%	Ogo	%	Sep	%	Okt	%	Nov	%	Dis	%	Jumlah	%
1	e-Bayar	193	12	253	12	116	10	176	13	115	10	232	19	1085	13
2	e-Aduan	794	47	666	32	586	51	723	52	692	58	530	43	3991	46
3	e-Cukai	527	32	759	36	104	9	119	9	68	6	64	5	1641	19
4	e-Kompaun	13	1	7	1	10	1	10	1	2	1	–	–	42	1
5	e-PeBT	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–	–
6	e-Penyerahan	54	3	183	9	168	14	169	12	147	12	193	16	914	10
7	e-Pemprosesan	54	3	183	9	168	14	169	12	147	12	193	16	914	10
8	Maklumbalas / Komen Portal MPSepang	26	2	19	1	7	1	10	1	11	1	8	1	81	1
	TOTAL	1661	100	2070	100	1159	100	1376	100	1182	100	1220	100	8868	100

**Pencapaian transaksi e-Perkhidmatan akan dikemaskini pada awal setiap bulan berikutnya.**

X